Світлана, переселенка з Сєвєродонецька Луганської області, змушена була залишити рідне місто через активні бойові дії. 30 травня 2022 року, після початку повномасштабного вторгнення, вона переїхала до Києва. Переїзд не був легким, але ще складніше стало оформлення пенсії.
Проблеми почалися, коли Світлана звернулася до Пенсійного фонду для оформлення своєї пенсії. Їй відмовили у виплатах, адже дані про її стаж роботи на хімічному підприємстві “Азот”, яке знаходиться в Сєвєродонецьку, не були внесені в електронний реєстр.
У пошуках вирішення проблеми Світлана звернулася до Благодійного фонду “Карітас-Київ”. Юристи надали їй підтримку на всіх етапах оформлення документів і постійно цікавилися процесом та допомагали з усіма юридичними аспектами.
“Зараз оформлення пенсії в процесі. Юристи кажуть, що є надія на те, що все вийде.” – розповідає з надією Світлана.
Основна складність полягала в тому, що Світлана працювала на підприємстві до 2000 року, коли ще не існувало електронного реєстру. Всі дані про стаж та розмір заробітної плати зберігалися в архівах. Після обстрілів та руйнувань підприємства, можливості вивезти ці документи не було.
Для підтвердження стажу Світлані необхідно було знайти свідків, які працювали разом з нею та вже вийшли на пенсію. Пенсійний фонд надав відповідну відмову, і тепер Світлана подає на оскарження через суд. Ця ситуація не є унікальною. Від 2014 року багато внутрішньо переміщених осіб стикаються з подібними проблемами.
Якщо ви або ваші близькі опинилися в схожій ситуації, ось три основні поради від фахівців Кризового центру, які можуть допомогти:
1. Напишіть заяву на отримання пенсії: Першим кроком зверніться до Пенсійного фонду. У випадку відмови, обов’язково вимагайте письмове підтвердження.
2. Підтримуйте контакти з колишніми колегами: Дізнайтеся, хто з ваших колег може допомогти підтвердити ваш стаж у якості свідків.
3. Зберігайте всі документи: Зберігайте оригінали та копії всіх документів, які підтверджують ваше працевлаштування. Якщо є можливість, періодично отримуйте довідки з роботи, особливо якщо підприємство знаходиться на стадії ліквідації.
Хочемо вам нагадати, що при БФ «Карітас-Київ» діє Кризовий центр. Тут люди, що опинилися в складних життєвих обставинах можуть отримати супровід кейс-менеджера у таких послугах:
– комплексний супровід у вирішенні складних життєвих обставин;
– інформування з питань соціального захисту населення; – сприяння у отриманні соціальних гарантій, правової допомоги;
– представлення інтересів в державних та недержавних закладах, установах, організаціях;
– допомогу в підготовці документів, складанні звернень, заяв для отримання державної допомоги, соціальних та адміністративних послуг, відновленні документів;
– сприяння у пошуку можливостей для працевлаштування та професійного навчання.
– консультування щодо роботи організацій та установ в умовах війни;
– допомогу в налагодженні взаємодії із відповідним структурним підрозділом у випадку нагальної потреби.
Щодо додаткових питань та запису на консультацію телефонуйте: 0672890875.