Учасники семінару переглянули візуальний матеріал: роздуми Глави УГКЦ Блаженнішого Святослава, який, аналізуючи євангельський епізод про багача та Лазаря, зумів глибоко та яскраво продемонструвати роль та значення милосердя не тільки для тієї людини, що отримує допомогу, а перш за все для тієї особи, яка є джерелом добра та милосердя.
Далі відбулися висловлювання учасників щодо соціального служіння на основі роздумів Блаженнішого Святослава. о. Андрій Нагірняк поставив акцент на ключовій тезі Глави УГКЦ, який, цитуючи св. Августина, зауважив, що людина, яка чинить милосердну любов отримує велику благодать, відчуваючи у своєму серці Божу присутність.
Віце-президент «Карітас України» також висвітлив тему: Організаційна культура та етичні стандарти «Карітасу України». Водночас він подякував директору БФ «Карітас-Київ» о. Роману Сиротичу та усім співпрацівникам за сумлінне служіння та якісні стандарти праці.