Послуги Кризового центру БО «БФ «Карітас-Київ»

Друзі, нагадуємо, що при нашому Фонді діє Кризовий центр! Якщо ви чи ваші рідні/друзі потрапили у складні життєві обставини, ви можете звернутися до нас за  БЕЗОПЛАТНОЮ допомогою.

Основною метою роботи Центру є надання фахової допомоги у вирішенні проблемної ситуації. Тому важливо не зволікати, бо на початку запит може бути незначним та його буде простіше вирішити. А якщо довго не звертатися з певним зверненням до фахівців, то може виникнути багато труднощів. Адже проблеми породжують інші проблеми.

Нижче ділимося з вами більш детальною інформацією про діяльність Кризового центру. 

  • Спочатку має бути звернення. Ви можете зателефонувати на гарячу лінію Фонду, і наш адміністратор зробить первинну оцінку потреб та скерує вас до фахівців Кризового центру.   
  • Після ви домовляєтеся про зустріч із фахівцям у нашому офісі, де буде відбуватися консультація. 
  • Якщо ви не маєте змоги приїхати до нас через певні труднощі, тоді фахівці здійснюють виїзд за вашим фактичним місцем перебування (у межах Києва та Київської області). Це необхідно для того, щоби познайомитися та дізнатися вашу історію, щоби спільно проаналізувати кризову ситуацію, визначивши основні проблеми та потреби.  
  • Якщо необхідно, консультація може надаватися комплексно: кризовим консультантом, кейс-менеджером та юристом. Це допоможе цілісно вирішити проблему, з якою ви зіштовхнулися. 
  • Окрім особистої допомоги, наші фахівці також співпрацюють з громадам, надаючи групові комплексні консультації. Спочатку відбувається домовленість телефоном, а після виїзд мобільної групи.

Звернення до Кризового центру є важливим для вирішення труднощів, з якими ви зіштовхнулися. Відповідно до ваших запитів фахівці Центру можуть скерувати вас до інших працівників Фонду: до соціальних педагогів на заняття для дітей та батьків, на психологічні консультації, на заняття з логопедом чи фізичним терапевтом, на заняття в Інклюзивному центрі тощо. 

Якщо ви чи ваші близькі перебуваєте у складних життєвих обставинах – не зволікайте та телефонуйте за номером гарячої лінії 098 189 35 15 або Кризового центру 067 289 08 75. Усі консультації наші фахівці надають БЕЗОПЛАТНО за адресою вул. Максима Берлінського, 15 (ст.м. Дорогожичі).